Երբ դուք ունեք բողոք կամ վարկաբեկող, վարկատուի, վարկային բյուրոյի կամ պարտքային կոլեկտորի հետ, ամենակարեւորն է շփվել գրավոր: Շատ վեճեր ժամանակի զգայուն են եւ նամակը, հատկապես, երբ ուղարկված սերտիֆիկացված փոստով վերադարձի ստացման հայտով, տալիս է ձեզ ժամանակի նշան `բիզնեսի արձագանքման ժամանակը դիտելու համար: Որոշ դեպքերում (ինչպես կրեդիտ քարտի վճարման սխալի վեճում), պետք է նամակ ուղարկեք, ձեր իրավունքները պաշտպանելու համար:
Ահա ութ օրինակ նիշ, որը դուք կարող եք հարմարեցնել եւ ուղարկեք բարդ հարցերի կարգավորումը, ինչպես հաշվարկային հաշվի սխալները, վարկային զեկույցի վեճերը եւ պարտքերի վավերացման պահանջները :
01 Նմուշ վարկային զեկույցի վեճային նամակ
02 Նպատակը դադարեցնելու եւ դադարեցնելու նամակ
Դադարեցման եւ դադարեցման նամակը կդադարեցնի զանգերը պարտքային կոլեկտորներից : Նամակը տեղեկացնում է կոլեկցիոներին, որ դուք այլեւս չեք ցանկանում կապ հաստատել: Դուք ստիպված չեք լինի ընդունել որեւէ բան կամ խոստանալ վճարել ավելի ուշ (հավանաբար չպետք է անեք դրանք որեւէ դեպքում), պարզապես նշեք, որ ցանկանում եք կապ հաստատել ավարտելու համար:
Դադարեցման եւ դադարեցման նամակը վերաբերում է միայն կոնկրետ պարտքային կոլեկցիոներին, այնպես որ դուք ստիպված կլինեք ուղարկել մեկ այլ մեկը, եթե նոր կոլեկցիոներն այդ պարտքի տակ է վերցնում կամ պարտքեր ունի բազմաթիվ պարտքային կոլեկտորների հետ: Կարող եք նաեւ օգտագործել դադարեցնել եւ դադարեցնել նամակը ` սխալ թվով հավաքագրման զանգերը դադարեցնելու համար:
03 Նմուշ պարտքերի վավերացման նամակ
Առաջին 30 օրվա ընթացքում պարտքի կուտակիչը դիմելիս կարող եք վիճարկել պարտքի վավերականությունը եւ պահանջել, որ կոլեկտորը ձեզ ուղարկի ապացույցներ, որ պարտքը իրականում ձերն է: Երբ պարտքային կոլեկտորը ստանում է ձեր գրավոր վավերացման հարցում , նրանք ստիպված են դադարեցնել հավաքագրման աշխատանքները, մինչեւ նրանք ձեզ տրամադրեն պարտքի ապացույց:
04 Կրեդիտ քարտը չեղյալ հայտարարելու նմուշաթերթ
Դուք կարող եք փակել վարկային քարտը հեռախոսով, սակայն նամակով հետեւեք հաստատմանը, որ որոշակի ամսաթվով փակված հաշիվը պահանջել եք: Նամակը կարող է օգտակար լինել, եթե առկա է ապագա անհամապատասխանություն, երբ ձեր հաշիվը փակվել է կամ ձեր դիմումը փակված է:
05 Նմուշ վճարել Ջնջել նամակը
« Սխալ վճարելու համար » առաջարկը պարտատիրոջ կամ պարտքային կոլեկտորի համար առաջարկում է վճարման դիմաց բացասական վարկային հաշվետվության մուտքի հեռացում: Դուք կարող եք առաջարկ անել հեռախոսով, սակայն պարտատերերի կամ կոլեկցիոների ստորագրված նամակն ապացուցում է, որ համաձայնություն է ձեռք բերվել:
06 Սահմանափակումների ժամկետի ավարտման օրինակը
Դատական սահմանափակումների օրենքը չի ազատում պարտքի վճարման ձեր պարտականությունը եւ չի դադարում կոլեկտիվների աշխատանքը `փորձելով ձեզ վճարել: (Այն փոխարենը սահմանափակում է այն ժամանակը, երբ պարտքը օրինականորեն կիրառելի է):
Դուք կարող եք հարմարեցնել այս նմուշի վարկային նամակը եւ ուղարկել այն պարտքային կոլեկտորներին, որոնք շարունակում են փորձեր հավաքել պարտքերի վրա, որն ունի ժամկետանց ժամկետ:
Ուշադիր եղեք, որ ձեր նամակում ոչինչ չեք ասում, որը կարող է վերսկսել սահմանափակումների կանոնները : Նույնիսկ խոստովանելով, որ պարտքի համար պարտքը կարող է վերսկսել ժամացույցը, կոլեկտորին ավելի շատ ժամանակ տալով ձեզ դատելու համար:
07 նմուշի Բիլինգային սխալի վեճերի նամակը
Շատ մարդիկ instinctively կոչ են անում իրենց կրեդիտ քարտ թողարկող, երբ նրանք հաշվի բիլինգ սխալ. Դա ավելի արագ եղանակ է ստացվում սխալներ ստանալու համար, քանի որ կրեդիտ քարտի թողարկողը կարող է անմիջապես հետաքննություն սկսել:
Սակայն գրավոր վճարման սխալ վեճը նամակն անհրաժեշտ է, եթե ցանկանում եք, որ քարտի թողարկողը հավատարիմ մնա Արդար վարկի վճարման ակտին : Օրենքը պահանջում է, որ պարտատերերը ձեր վեճը քննելիս այնքան ժամանակ, որքան ձեր նամակը ուղարկվի կոնկրետ ժամանակահատվածում: Այն նաեւ թույլ է տալիս ձերբակալել գումար վճռված գումարի համար, մինչդեռ հետաքննություն է ընթանում:
08 Նմուշի տոկոսադրույքի բարձրացման բաց թողնված նամակը
Կրեդիտ քարտ թողարկողները պետք է 45 օր առաջ նախօրոք տեղեկացնեն, որ նրանք բարձրացնեն ֆիքսված տոկոսադրույք: Դուք կարող եք հրաժարվել, հիմնականում մերժել տոկոսադրույքի բարձրացումը, բայց դուք պետք է գրավոր ձեւով անեք հրաժարման ժամանակահատվածում : Ահա նմուշային նամակ, որը կարող եք օգտագործել `մերժելու նոր տոկոսադրույքը :