Լուրջ, դա կարող է լինել պոտենցիալ մղձավանջ: Դուք բարեխիղճ, պատասխանատու, պաշտպանողական մտածող եք: Դուք անսպասելիորեն պահպանել եք ձեր ավտոապահովագրությունը, երբեք թույլ չտալու ձեր լուսաբանումը : Դուք վճարում չեք ունեցել: Դրանից բացի, դուք երբեք էլ պատահաբար չեք եղել կամ ներկայացրել է պահանջ:
Մինչեւ հիմա: Դուք խաչմերուկի մոտ կանգնած եք զգում ուշադրության կենտրոնում, եւ, այնուամենայնիվ, մեքենայի հետեւում կանգնած եք անմիջապես ձեր առջեւ: Բարեբախտաբար, ոչ ոք վնասվածք չի ստացել, եւ երկու տրանսպորտային միջոցների վնասը նվազագույն էր: Այնուամենայնիվ, այն պատրաստվում է պահանջել թանկարժեք մարմնի աշխատանք: Խնդիր չկա, կարծում եք, ինչպես եք հավաքում ձեր ապահովագրողին ` պահանջ ներկայացնելու համար : Այնուհետեւ տեղի է ունենում: Գծի մյուս վերջում գործակալը ձեզ տեղեկացնում է, որ ձեր մեքենան այլեւս նշված չէ քաղաքականության մեջ, եւ որ դուք չեք լուսաբանվում: Դուք գիտեք, որ դա հնարավոր չէ: Ապահովագրական ընկերությունը պետք է սխալ լինի: Դուք խնդրեք գործակալին նորից ստուգել: Անիմաստ է. Գործակալը պնդում է, որ դուք չեք ծածկված: Ինչ ես անում հիմա?
Նախքան վթարը տեղի է ունենում:
Սկսենք ակնհայտորեն: Կարեւոր է, որ դուք լիովին հասկանաք, թե ինչ է ապահովագրված ձեր auto ապահովագրության քաղաքականությունը, նախքան այն գնելը: Կարդացեք այն ուշադիր եւ համոզվեք, որ ձեր ապահովագրական գործակալին խնդրեք բացատրել այն ամենը, ինչ դուք չեք հասկանում:
Երբ ձեր քաղաքականությունը կայանում է, նորից անցեք այն, համոզվելու համար, որ լուսաբանման մեջ չկան անսպասելի սխալներ կամ բացեր: Եթե դուք աննշան սխալ եք գտել (օրինակ, սխալ անուն կամ հասցե կամ փոքրիկ սխալ, դրդապատճառի կամ մոդելի նույնականացման մեջ), ապա սովորաբար կարող եք շտկել խնդիրը ձեր գործակալին կամ ապահովագրողին արագ զանգով:
Եթե սխալը ավելի էական (ինչն, ըստ էության, կարող է զգալիորեն փոխել ձեր ծածկույթը կամ վճարման դրույքաչափը), դիմեք ձեր գործակալին եւ ստեղծեք դեմ առ դեմ հանդիպում: Սա խնդիր է, որը դուք պետք է անմիջապես լուծեք, այնպես որ մի դրեք այն: Ձեր ապահովագրողը պետք է իմանա սխալի մասին, երբ դուք անում եք: Եթե մի մեքենա, որը դուք կարծում եք, ծածկված չէ, համոզվեք, որ դուք չեք քշել այն, կամ թույլատրել որեւէ մեկին, մինչեւ սխալը շտկվի: Սա շատ կարեւոր է: Պատահականության մեջ, երբ ձեր ծածկույթը կասկածի տակ է դնում, առնվազն տանում է մեծ գլխացավանք եւ կարող է հանգեցնել ավելի լուրջ խնդրի: Ինչն է մեզ տանում դեպի ...
Երբ պատահաբար եղել եք:
Ինչպես կարող եք ակնկալել, որ ձեր ավտո քաղաքականությանը վերաբերող հնարավոր սխալը կարող է հանգեցնել տեղի ունեցածից հետո, երբ տեղի է ունեցել դժբախտ պատահար : Ձեր առաջին կոնտակտը պետք է լինի ձեր գործակալի հետ: Դուք կարող եք նրան զանգահարել, սակայն համոզվեք, որ ձեր վեճի մանրամասները եւ գրավոր գրավոր քննարկումները: Եթե այս պահին չեք կարող բավարար որոշում կայացնել, ապա ժամանակն է խոսել փաստաբանի հետ: Համոզվեք, որ ձեր փաստաբանը հստակ հասկանում է ձեր վիճակի առանձնահատկությունները եւ ինչու եք կարծում, որ սխալն ապահովագրողի մեղքն է, ոչ թե ձեզ:
Եթե վեճը կապված է վերականգնման գումարի հետ, ապա կարող եք վարձել ձեր սեփական գնահատողը ապահովագրողի համարների դեմ: Ամեն դեպքում, հավանաբար, պետք է անցնեք միջնորդության կամ արբիտրաժային գործընթացի միջոցով `տարաձայնությունների լուծման համար:
Ես չունեմ ձեզ ասել, որ կյանքը լի է սխալներով: Նրանք պատրաստվում են պատահել, քանի որ, եկեք դիմակայել, մենք բոլորս մարդ ենք: Եվ հավատում եք, թե ոչ, դա վերաբերում է այն մարդկանց, ովքեր աշխատում են ձեր ապահովագրական ընկերությունում: Բանն այն է, որ հնարավոր է վերացնել կամ նվազագույնի հասցնել այն վնասները, որոնք կարող են առաջացնել այդ սխալները եւ դա անել հնարավորինս շուտ: