Պարտքային կոլեկտորները , երրորդ կողմի ընկերությունները, որոնք այլ բիզնեսի անունից պարտքեր են հավաքում, խառնաշփոթ են սպառողների պարտքերը հավաքելու համար օգտագործված որոշակի մարտավարության համար: Շատ կոլեկտորներ հեռանում են այդ հնարքներով, քանի որ սպառողները տեղյակ չեն օրենքների մասին, որոնք թելադրում են, թե ինչպես կարելի է կոլեկտորները, եւ թե ինչպես չեն կարողանում պարտք վերցնելիս սպառողների հետ գործ ունենալ: Օրենքի ճանաչում կարող է օգնել ձեզ պաշտպանել ձեր իրավունքները պարտքի կոլեկտորների հետ :
The FDCPA - պարտքի պարտքի հավաքագրողների համար
Fair Debt Collection Practices Act- ը, որը սովորաբար կոչվում է FDCPA- ն, դաշնային օրենք է, որը կառավարում է երրորդ կողմի պարտքային կոլեկտորների գործողությունները անձնական պարտքերի համար: Ավտովարկեր, տնային վարկեր, բժշկական օրինագծեր եւ կրեդիտ քարտի հաշիվներ համարվում են անձնական պարտքեր: FDCPA- ն կիրառում է, երբ այդ պարտքերը հավաքվում են երրորդ կողմի պարտքային կոլեկցիոներների կողմից, ի տարբերություն սկզբնական վարկատուի: FDCPA- ն չի կիրառվում, երբ կոլեկտորը բիզնես պարտք է հավաքում:
Արգելված հավաքածուի գործելակերպը
Երբ ձեր պարտատերերից մեկը երրորդ կողմին օգտագործում է պարտք հավաքելու համար, այդ կոլեկցիոները պարտավոր է հետեւել ՀՈԱԿ-ի կանոններին , նույնիսկ այն դեպքում, երբ այդ երրորդ կողմը փաստաբան է: Կան մի քանի բան, որ պարտքի հավաքիչը չի կարող անել FDCPA- ի շրջանակներում: Նրանք չեն կարող:
- Զանգահարեք մինչեւ ժամը 8-ը կամ ժամը 21: 00-ից հետո `ձեր ժամային գոտում
- Զանգահարեք աշխատանքի ժամանակ, եթե պարտքի կուտակիչը տեղյակ է, որ ձեր գործատուը չի հաստատում այս հեռախոսազանգերը
- Հանգիստ, ճնշեք կամ չարաշահեք ձեզ
- Սուտը կամ կեղծիքը ենթադրում է, որ դուք կատարել եք հանցագործություն
- Օգտագործեք անբարեխիղճ պրակտիկա պարտք հավաքելու փորձի մեջ
- Թաքցնում է իր ինքնությունը հեռախոսով
- Ձեռք բերեք գրավոր դիմում `դադարեցնել հետագա կապը
Պարտքերի հավաքագրման հաղորդման ուղեցույցներ
Օրենքը նաեւ թելադրում է, թե պարտքի կուտակիչը պետք է գործի, երբ պարտապաններից բացի այլ անձի հետ շփվելիս:
Կոլլեկտորին արգելվում է ձեր պարտքի վերաբերյալ տեղեկություններ տրամադրել որեւէ մեկին, այլ ոչ թե ձեզ, կամ ձեր ամուսինին (կամ ձեր ծնողը կամ խնամակալը, եթե դուք անչափահաս եք)]:
Պարտքային կոլեկտորներին թույլատրվում է շփվել բացիկի միջոցով կամ կիրառել որեւէ խորհրդանիշ կամ լեզու ծրարի վրա, որը ցույց է տալիս, որ դրանք պարտքային կոլեկտոր են: Երբ պարտք հավաքողը սովորում է, դուք ներկայացված է փաստաբանի կողմից եւ ունի փաստաբանի կապի տեղեկատվությունը `պարտքի կուտակիչը կարող է միայն հաղորդակցվել փաստաբանի հետ:
Պարտքային կոլեկտորներին արգելվում է հավաքել փորձելիս ցանկացած ոտնձգություն կամ չարաշահում: Նրանք չեն կարող սպառնալ բռնությանը պարտապանի, նրանց հեղինակության կամ նրանց ունեցվածքի դեմ: Բացի այդ, պարտքի կոլեկտորները չեն կարող օգտվել անբարեխիղճ կամ պղտոր լեզու, պարտապանի հետ հեռախոսով կամ փոստով հաղորդակցվելու դեպքում: Հավաքագրման գործակալությունները եւ նրանց կոլեկտորները չեն կարող հրապարակել սպառողների որեւէ տեսակի ցուցակ, որոնք պարտք չեն վճարել, բացառությամբ սպառողական բյուրոյի:
Երբ ձեր իրավունքները խախտվեցին
Եթե ձեր ՀՔԾՄ-ի շրջանակներում ձեր իրավունքները խախտվել են, խախտման օրվանից մեկ տարվա ընթացքում ունեք պարտապանի կողոպուտի դեմ հայց ներկայացնել: Դուք կարող եք ստանալ մինչեւ $ 1000, լրացուցիչ փաստացի վնասների եւ փաստաբանի վճարների:
Զեկուցեք FDCPA- ի խախտումները սպառողների ֆինանսական պաշտպանության բյուրոյին առցանց դիմումի ձեւով կամ զանգահարելով (855) 411-2372 հեռախոսահամարով: