Ձեր հեռախոսը առավոտյան ժամը 8-ին զանգահարում է, վերջին մարդը, որը դուք ակնկալում եք, դա պարտք հավաքող է: Եթե երեկոյան ուշ է, եւ դուք փորձում եք ճաշել, ապա հավանաբար հավասարապես զայրացած եք: Դուք կարող եք զարմանալ, թե իմանալով, որ կոլեկտորները գործում են օրենքի մեջ, եթե նրանք զանգահարեն այդ ժամանակներից որեւէ մեկին: Արդար պարտքերի հավաքագրման պրակտիկաների ակտը (FDCPA) դաշնային օրենքն է, որը սահմանում է, թե երբ պարտք հավաքողներին կարող են զանգահարել:
Կան սահմաններ, երբ պարտքի կոլեկտորները կարող են զանգահարել:
Նրանք կարող են զանգահարել միայն որոշակի ժամերի միջեւ
Պարտքային կոլեկտորները չեն կարող զանգահարել առավոտյան կամ ուշ գիշերը: Օրենքում մասնավորապես նշվում է, որ նրանք կարող են զանգահարել միայն ժամը 8-ից մինչեւ 21-ը, ձեր տեղական ժամանակը: Ցանկացած ժամանակ զանգահարում եք FDPCA- ի խախտում: Եթե դուք նախընտրում եք պարտք հավաքողը ձեզ զանգահարել այս ժամերից դուրս, օրինակ, ժամը 6-ին, կարող եք պահանջել, որ նրանք ձեզ կանեն այդ ժամանակ:
Նրանք չեն կարող զանգահարել ձեզ աշխատանքի դեպքում, եթե դրանք չեք խնդրել
Պարտքային կոլեկտորները կարող են ստանալ ձեր աշխատանքային հեռախոսահամարը բնօրինակ պարտատերերից, ձեր վարկային զեկույցից `զանգահարելով ձեր ընտանիքին եւ ընկերներին, կամ ձեր առցանց ուսումնասիրելով: Դուք կարող եք զարմանալ, իմանալով, որ նրանք կարող են զանգահարել ձեզ աշխատանքում, եթե դուք թույլ չտաք, որ դրանք թույլատրված չեն: Օրինակ, եթե ձեր գործատուն թույլ չի տալիս աշխատել անձնական զանգեր ստանալու համար, թող պարտք հավաքողը գիտի, եւ նրանք չպետք է կրկին հետ աշխատեք ձեզ հետ:
Նրանք կրկին չեք կարող զանգահարել
FDCPA- ը չի նշում, թե որքան հաճախ կարող է պարտք հավաքողը զանգահարել, օրինակ, շաբաթական կամ օրական կամ մի քանի անգամ: Այնուամենայնիվ, դա արգելում է կոլեկտորներին, «պատճառելով, որ հեռախոսը բազմիցս կամ անընդհատ զանգահարելու համար»: Այսպիսով, պարտքի կոլեկտորները չպետք է զանգահարեն ձեզ հետ, հատկապես անմիջապես հետո, երբ խոսել եք նրանց հետ եւ ավարտել զանգը կամ խնդրելուց հետո զանգահարել:
Նրանք նաեւ պետք է մատուցեն մինի Միրանդա :
Նրանք կարող են զանգահարել ձեր բջջային հեռախոսը
Օրենքում ոչ մի բան չկա, որ պարտքային կոլեկտորները չեն կարող զանգահարել ձեր բջջային հեռախոսը: Եթե ձեր բջջային հեռախոսահամարը հանդիսանում է այն գումարը, որը դուք տվել եք, երբ դիմել եք բնօրինակի պարտատիրոջը, ապա դա կլինի պարտքի կոլեկտորների թիվը, կապվելու է ձեզ հետ: Պարտքային կոլեկտորները կարող են նաեւ ստանալ ձեր բջջային հեռախոսահամարը ձեր վարկային զեկույցից, եթե այն տրամադրել եք ձեր այլ պարտատերերի հետ `ձեզ հետ կապելու համար:
Նրանք չեն կարող զանգահարել, եթե ասեք նրանց, ոչ թե գրեք
Կարճաժամկետ պարտքերի հավաքագրումը դադարեցնելու համար դուք կարող եք գրավոր դադարեցնել եւ դադարեցնել նամակը ` թույլ տալով, որ նրանք այլեւս զանգ չանեն: Պարտքային կոլեկտորի կողմից ձեր նամակն ստանալուց հետո նրանք կարող են միայն մեկ անգամ կապվել ձեզ հետ, եւ դա ձեզ թույլ է տալիս իմանալ, թե ինչ գործողություն են նախատեսում տեղի ունենալ հաջորդը: Դա նշանակում է, որ նրանք մտադիր են գործել: Նշենք, որ դուք պետք է ձեր «չհարցնել» հարցումը գրավոր ձեւով, որպեսզի այն օրինական կերպով պահպանվի: Ուղարկել նամակը վավերացված փոստով, որպեսզի կարողանաք հետեւել այն եւ իմանալ, որ պարտքի կոլեկտորը կրկին է:
Նրանք կարող են զանգահարել ձեր ընտանիքին, բայց նրանք չեն կարող խոսել ձեր պարտքի մասին
Պարտքային կոլեկտորները կարող են կապ հաստատել ձեր ընտանիքի, ընկերների եւ հարեւանների հետ `տեղեկություններ ստանալու մասին, սակայն նրանց թույլ չեն տալիս բացահայտել, որ նրանք պարտքային կոլեկցիոներ են:
Նրանք նաեւ թույլ չեն տվել ձեր պարտքի մասին որեւէ բան բացահայտել: Նրանք կարող են միայն մեկ անգամ դիմել ձեր սիրելիներին, եւ նրանք կարող են զանգահարել միայն ձեր հասցեին, հեռախոսահամարին եւ զբաղվածության վայրին:
Հանգստյան եւ տոնական զանգերը կարող են անհամատեղելի համարվել
Ինչ վերաբերում է հանգստյան օրերին եւ տոներին: Բարեբախտաբար, շատ ձեռնարկություններ, ներառյալ հավաքագրող գործակալությունները, փակ են հանգստյան օրերին եւ տոներին: Չնայած FDCPA- ն կոնկրետ չի ասում, որ շաբաթվա կոլեկտորները կարող են եւ չեն կարող զանգահարել, դա չի նշում, որ կոլեկտորները չեն կարողանում հաղորդակցվել ձեզ հետ ժամանակահատվածում », որը պետք է հայտնի լինի անհարմար»:
Եթե կոլեկտորը վատ ժամանակ է պահանջում, պարզապես ասում է, «սա հարմար ժամանակ չէ» եւ թող նրանք իմանան, թե որ ժամանակը հարմար է: Պարտքային կոլեկցիոները պահանջում է պատվի ձեր պահանջը, նույնիսկ այն դեպքում, եթե դուք բանավոր եք դարձնում:
Նշեք այս զրույցի, ներառյալ ամսաթիվը եւ ժամը: Նշեք նաեւ հետագա ապագայի կոչերը, պարտքի կոլեկտորները ձեզ դարձնում են այն ժամանակ, երբ նրանց ասածը անհարմար է: Դուք կկարողանաք հիմք ունենալ քրեական գործ հարուցելու համար, եթե այն շարունակում է զանգահարել ձեզ այն պահին, երբ դուք հայտարարել եք անհարմար է ձեզ համար:
Ինչպես կարգավորել գերբեռնված հավաքածուի զանգերը
Եթե դուք հավատում եք, որ պարտապանի հավաքածուն խախտում է օրենքը `զանգահարելով ձեզ թույլատրված ժամից դուրս կամ ավելի հաճախ զանգահարելով, քան անհրաժեշտ է, հատկապես այն բանից հետո, երբ դուք դադարեցրել եւ դադարել նամակը, խնդրելով դադարեցնել զանգը, կարող եք զեկուցել դրանք CFPB եւ ձեր պետի գլխավոր դատախազը: Բավական սպառող բողոքներով կամ իշխանությունը կարող է տուգանել պարտքի կուտակիչին եւ պահանջել նրանց դադարեցնել օրենքը խախտելը:
Պարտքի մարումը կամ վճարման պայմանագիր կնքելը նույնպես կդադարեցնի կոլեկտորներին զանգահարել: Նախքան վճարեք, համոզվեք, որ պարտքը ձերն է եւ այն օրինականորեն կիրառելի ժամկետում է :