Օրենքը ձեր կողմն է, բայց միայն սահմանափակ ժամանակով
Բանկային հաշվի նույնականացման գողության համար տարբեր անուններ
Երբ որեւէ մեկը ստանում է ձեր բանկային հաշվի չթույլատրված մուտքը, ապա ակտը ինքնության գողություն է : Սակայն բանկը կարող է անվանել այն հաշիվների խարդախություն, չարտոնված դուրսբերում կամ նույնիսկ իրական անունների խարդախություն: Ինչ էլ որ օգտագործվի, դուք պետք է իմանաք, թե ինչ պետք է անեք եւ ինչպես եք պաշտպանված: Էլեկտրոնային դրամական փոխանցումների մասին ակտը (EFTA) տրամադրում է ձեզ որոշակի պաշտպանություն բանկային հաշիվների կեղծումից, սակայն դա սահմանափակ է: Եթե կարծում եք, որ ինքնության գողը հասանելի է դեբետային քարտին կամ ստուգելու տեղեկատվությունը, դուք պետք է անմիջապես գործեք:
Էլեկտրոնային դրամական փոխանցումների ակտի հիմունքները
Էլեկտրոնային դրամական փոխանցումների ակտը (EFTA) բանկերին տրամադրում է բանկային / դեբետային քարտերով վեճերի լուծման վերաբերյալ որոշ ուղեցույցներ: Սակայն ձեր հաշիվը ձեր կողմից է, ձեր հաշվում չճանաչված գործարքներ ճանաչել: Բանկային հաշվի նույնականացման կեղծիքը բռնելու համար ավելի շուտ, քան ավելի ուշ, բանկային հաշվի հաշտեցման սովորություն արեք ամեն ամիս, երբ դուք ստանում եք բանկի հայտարարությունը:
Եթե ունեք ավանդային եւ դեբետային գործարքներ, ապա հաշվետվությունը մեկ ամսվա ընթացքում հաշտեցնելու համար կարող է լինել իմաստուն սովորություն: Եթե սխալ եք նկատում, անմիջապես հաղորդեք: Եթե սպասեք, կարող ես դուրս գալ բախտից: EFTA- ի համաձայն, դուք կրում եք սահմանափակ պատասխանատվություն այն կորստի համար:
- Եթե սխալի մասին տեղեկացվում է երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում, ձեր կորուստը պետք է սահմանափակվի $ 50-ով:
- Եթե սխալը հայտնաբերվի 60 օրվա ընթացքում, ձեր կորուստը կկազմի $ 500:
- Եթե սխալի մասին տեղեկացվում է վերջին 60 օրվա ընթացքում, ապա հավանաբար դուրս կգան գումարը եւ օվերդրաֆտի ցանկացած վճար:
Ձեր բանկը պետք է ուսումնասիրի հանցագործությունը
Ձեր հայցը ձերբակալելու համար, դուք պետք է տրամադրեք որոշակի տեղեկատվություն ձեր բանկին: Հետեւյալ մանրամասները օգտակար են EFTA կանոնների վրա հիմնված ձեր վեճը լուծելու համար բանկի քայլերը որոշելու համար.
- Ձեր անունը եւ հաշվի համարը
- Ինչու եք կարծում, որ սխալ կա
- Որքան է սխալը
- Ամսաթիվը սխալի համար
Բազմաթիվ բանկերը պահանջում են, որ այս տեղեկությունները գրավոր ձեւով տրամադրեն ոչ ուշ քան 10 օրվա ընթացքում, երբ դուք վիճարկում եք :
Եթե հաշիվը ակտիվ է ավելի քան 30 օրվա ընթացքում, ապա բանկը կկատարի հետաքննություն եւ 10 օրվա ընթացքում վերադարձնելու ձեզ: Եթե նրանք ավելի շատ ժամանակ են պահանջում, կարող են տեւել մինչեւ 45 օր, սակայն նրանք ուսումնասիրում են գումարները ձեր հաշվին: Բանկը պետք է տեղեկացնի ձեզ, եթե հետաքննությունը կվերականգնվի նորմայից ավելի:
Եթե հաշիվը 30 օրից պակաս է, կամ դուք վիճարկում եք վաճառքի կետերի կամ օտարերկրյա գործարքների մասին, նրանք կարող են տեւել մինչեւ 20 օր, ձեր հաշվին ժամանակավոր վարկի դիմելու համար: Նրանք կարող են նաեւ մինչեւ 90 օր տեւել իրենց հետաքննությունը:
Լիազորված օգտագործողներ ընդդեմ չարտոնագրված վճարների
Եթե բանկի հետաքննությունը չի նպաստում ձեր պահանջներին, ապա նրանք ձեզ կտեղեկացնեն գրավոր եւ վերցրեք վարկերը ձեր հաշվից: Մեկ պատճառ, որը կարող է չհամաձայնել ձեր հայցը, լիազորված օգտագործողի կողմից ավելորդ օգտագործումը: Այլ կերպ ասած, եթե ձեր տղան թույլ տա, որ ձեր քարտը օգտագործվի , եւ նա ավելի շատ ծախսում է, քան դուք ասել եք, որ կարող է, բանկը չի համարում, որ ինքնությունը գողություն է արել (քանի որ նրան թույլատրեց քարտը օգտագործել:)