Գնորդի հետ հարցազրույցի հարցերը

Լավագույն 7 հարց Գնորդի հետադարձ կապի համար

Ոչ ամեն վաճառողը հարցնում է գնորդի հետադարձ կապին, ոչ էլ նրանց գործակալներին: Այնուամենայնիվ, ամենակարեւոր հարցը տան վաճառողը կարող է հարցնել գնորդին, ով պարզապես ավարտել է տուն դիտելը. «Ինչ եք կարծում»: Ճշմարտությունն այն է, որ շատ տնային վաճառողներ (եւ նրանց գործակալները) վախենում են գնորդի արձագանք ստանալուց հետո : Ինչու: Որոշ մարդիկ չգիտեն, թե ինչ հարցեր են հարցնելու, եւ մյուսները, ամենայն հավանականությամբ, վախենում են լսել պատասխանները:

Երբեմն գործակալները տատանվում են վաճառողին վատ նորություններ հաղորդելու համար:

Նրանք չեն ուզում, որ վաճառողը հրազեն հրավիրի:

Գնորդի հետադարձ կապը կարեւոր է: Առանց դրա, տան վաճառողները չգիտեն, թե ինչ են անում, եւ ինչ կարող է բարելավվել: Քանի որ, ի վերջո, դա իսկապես կարեւոր չէ, թե ինչ է մտածում վաճառողը: Դա գնորդի կարծիքն է, որ կարեւոր է:

Ահա օրինակելի հարցեր, որոնք կարող եք օգտագործել գնորդի հետադարձ կապ ստանալու համար.

1) Ինչ է ձեր ընդհանուր տպավորությունը այս տանը:

Գնորդները ձեզ կպատմեն ճշմարտությունը, բայց այն պղպեղով են պտուղներով, որոնք կարծում են, որ ցանկանում եք լսել, որովհետեւ ոչ ոք չի ուզում վիրավորել ձեզ: Նրանք կարող են օգտագործել թույլ եզրակացություններ կամ հանդես գալ այնպիսի հայտարարություններով, ինչպիսիք են `« Դա հաճելի է »կամ« ինձ դուր եկավ », ինչն էլ կարող է ավելի խորը ուսումնասիրել: Ամեն դեպքում, ինչ ստացվում եք ստացվող պատասխանները, գնացեք հակառակորդին կամ վիճեք գնորդի հետ, պարզապես շնորհակալություն հայտնեք նրանց ներդրման համար եւ ձեր տունը դիտելու համար:

2) Ինչպես եք համեմատում այս տանը ուրիշների հետ, որոնք հաշվի են առնում:

Այս հարցը թույլ կտա գնորդը խոսել այն մասին, թե ինչպիսի տուն են ուզում գնել, եւ ինչպես են ձեր ձեռքերը դնում իդեալական տուն:

Դուք կարող եք նաեւ սովորել փաստեր այլ տների մասին շուկայում: Օրինակ, դուք կարող եք հայտնաբերել, որ ձեր տանը արեւի ավելի լավ ազդեցություն է ունենում, քան փողոցի հակառակ կողմում գտնվող կողմերը, քանի որ կողմնորոշումը կարեւոր գործոն է շատ գնորդների համար, կամ ձեր քառակուսային տեսանյութը ավելի մեծ է, քան նույնական քառակուսի տներ: հարեւանությամբ:

3) Ինչ եք սիրում այս տան մասին:

Ձեր տանը կարող է ունենալ գրավիչ հատկություններ, որոնք դուք մոռացել եք կամ չեք կարծում, որ գնորդի համար շատ տարբերություններ կան: Եթե ​​գնորդը ինչ-որ առումով հասկանում է, որ դուք չեք հասկանում, ազատորեն հարցրեք, թե ինչու դա կարեւոր է գնորդի համար: Օրինակ, գնորդը կարող է ասել, որ խոհանոցը գեղեցիկ է: Եթե ​​դուք չեք հարցնում, թե ինչու է նա այդպես զգում այդ մասին, դուք չեք իմանա, որ խոհանոցի լուսամուտները խոշորագույն վաճառքի առանձնահատկությունն են, որը կարելի է նշել այլ գնորդներին, որոնք կարող են չնկատել դրանք:

4) Ինչ եք սիրում այս ամենի մասին:

Գնորդը կարող է նշել սենյակի գույնը կամ գուցե ձեր գորգերը փոխարինվեն: Այնուհետեւ հարցրեք հաջորդ գնորդին, թե ինչ է նա մտածում պատերի կամ գորգի գույնի մասին: Հետո բավարար կարծիքներ հավաքեք եւ լսեք նույն թերությունները, կրկին ու կրկին հնչեցրեք, կարող եք գիրքը դիտել, հեռացնել գորգը կամ առաջարկել ձեր զարդարանքի նյութերը:

5) Ինչ է ձեր կարծիքը գինը:

Եթե ​​գնորդը ասում է, որ գինը շատ բարձր է, հարցրեք, թե արդյոք գնորդի գնային միջակայքում է: Երբեմն գնորդները չեն կարող թույլ տալ, թե ինչ գին եք պահանջում, բայց ուզում ես տուն նայել: Հարցրեք, թե ինչպես գինը համեմատում է այլ տների այդ գների միջակայքում, որոշելու համար, թե գինը շատ բարձր է:

Հաճախ գնորդը ձեզ ասում է, որ գինը շատ ցածր է: Եթե ​​բոլորը ասում են, որ գինը շատ բարձր է, գուցե դուք պետք է հարմարեցնեք այն: Գնորդներից հարցրեք, թե ինչ գնով նրանք կարծում են, որ այն պետք է լինի:

6) Ինչպես եք դուք ապրում այս տանը:

Եթե ​​գնորդները սկսում են ձեզ ասել, թե որտեղ են դնում բազմոցը, դուք, ամենայն հավանականությամբ, հետաքրքրված գնորդ եք: Դուք կարող եք քննարկել տարբեր տարրեր, որոնք դուք կահույք եք տանում տանը տարիներ շարունակ:

Սակայն, եթե գնորդը ասում է, «ես չեմ», հարցրեք ինչու: Դա կարող է լինել պարզ պատասխան, ինչպիսին է գնորդը ցանկանում է երեք սենյականոց գրասենյակային տարածք, բայց գրասենյակի համար լրացուցիչ տեղ չկա: Կարող եք իմանալ տանը մեկ այլ վայր, որտեղ գնորդը կարող է գրասենյակ ստեղծել, որը մարդկանց մեծամասնության համար հեշտությամբ չի երեւում:

7) Ինչ պիտի ստանար, որ այսօր դուք այս տունը գնել եք:

Երբ դուք հարցնում եք բեռնված ու համարձակ հարց, ձեր գնորդները պարզապես կարող են բացահայտել իրենց մոտիվացիան `գնել եւ բացատրել, թե ինչպես է ձեր տանը հանդիպում կամ չի համապատասխանում իրենց մտադրություններին:

Դուք կսովորեք, թե ինչպես կարող եք բարելավել ձեր տունը եւ ինչպես գնորդի կարիքները բավարարելու համար: Գնորդը կարող է երկու շաբաթվա ընթացքում տեղափոխվել եւ նշել, որ միայն թափուր տները հետաքրքրված են, եթե այո, ապա կարող եք հավաստիացնել, որ գնորդը կարող է առաջարկել արագ փոխհատուցում առաջարկի փոխարեն այսօր:

Գրելու պահին Elizabeth Weintraub- ը, CalBRE # 00697006- ը, բրիտանական դոկտոր է, Կալիֆորնիայի Սակրամենտո քաղաքի Լիոնի անշարժ գույքում: