Անշարժ գույքի թիմի ղեկավարների խոստովանություններ
Այսօր, անշարժ գույքի թիմի հետ աշխատելը շատ նորմ է: 1970-ականների սկզբին անշարժ գույքի վաճառք սկսեցի, անսովոր էր անշարժ գույքի թիմեր տեսնել բրոքերային ոլորտում: Որոշ «բուտիկ» բրոքերներ գործել են որպես թիմ, բրոքերի հետ գլխավորում է, բայց բրոքերային ոլորտում գործող անշարժ գույքի ստանդարտ թիմը բավականին անհասկանալի էր: Իրականում, եթե դուք ինձ ասել էիք, որ ես ի վերջո կկարողանամ ղեկավարել բարձրակարգ արտադրող անշարժ գույքի թիմը Սակրամենտոյում, ես կցանկանայի մտածել, թե արդյոք դուք ունեցել եք այդ ազատ թթվային շնչառական ապարատներից մեկը 1960-ականներից, որ խոստացել էինք, , երբեք չի հաջողվել:
Անշարժ գույքի թիմ ստեղծելու իմ նախնական մտադրությունը չէր: Ես տեղափոխվել եմ Sacramento 2002-ին, իսկ կարճ ժամանակ անց, հետագայում վերադարձավ անշարժ գույք վաճառելու խոշոր բրոքերս: Քանի որ ես չգիտեի մի հոգի եւ քաղաքում նոր էր, ես համարում էի միանալու անշարժ գույքի թիմ: Պարզապես նոր բիզնես սկսելու համար: Աշխատելով ինքնուրույն եւ փորձելով նոր բիզնես կառուցել նոր քաղաքում, նշանակում է, որ շատերն իրենց անձնական կյանքից հրաժարվել են: Բարեբախտաբար, ամուսինս խրված էր: Ես աշխատել եմ ամեն մի պոտենցիալ հաճախորդի հետ, ով եկել է իմ ճանապարհը, փոխանակել նրանց, ովքեր չեն արել եւ երկար, անհեթեթ ժամեր են թողել:
Իմ փրկող շնորհը, իմ գրասենյակում գործադիր բրոքեր, ինձ ուղղորդեց անշարժ գույքի բոլոր թիմերին միանալուց: Նա բավականին ճիշտ էր կանխատեսում, որ իմ անձնավորությունը չէ, որ հարմար է թիմին միանալու համար, եւ ես պետք է կենտրոնացնեի իմ կարիերայի վրա: Մի քանի տարի անց, վերջապես, իմ գլուխը հանեց իմ համակարգչից եւ հասկացա, որ ես Sacramento- ում վերագրանցել եմ գլխավոր գործակալ:
Ես այնքան ջանքեր գործադրեցի, որ իսկապես ուշադրություն չդարձրեցի արտադրության արդյունքների վրա:
Ես աշխատել եմ ինչպես վաճառողներին, այնպես էլ գնորդներին, անցնելով իմ ռիելթորների գլխարկները ետ եւ առաջ: Ճիշտ է, ես սկսեցի տեսնել, որ ես իսկապես գերադասում եմ աշխատել միայն վաճառողների հետ: Իմ բնական ունակություններն ավելի լավն էին, քան ցուցակման գործակալի պարտականությունները:
Առեւտրի գնորդներ կամ տներ ցույց տալը ինձ համար այնքան հաճելի չէ, որքան մարքեթինգային տները եւ վաճառողներին բանակցելը: Դե լավ զարգացնենք մեր տեղը:
Մի խոսքով, եթե ես ուզում էի աճել իմ բիզնեսը, ես պետք է հավաքեմ անշարժ գույքի թիմին: Ես կարիք ունեի խելացի, փորձառու եւ բարեկամական գործակալներ, որպեսզի ներկայացնեին գնորդներին եւ կատարեին դրանք ավելի շատ սիրում, քան ես, ինչպիսիք են `
- Գնորդի հեռախոսային զանգերը բեռնաթափում է ցանկերում եւ մուտքագրվում զանգեր
- Տաքսիով գնորդներին ուղեկցող զբոսաշրջիկների այցելություն
- Գնումների առաջարկներ
- Հոսթինգ բաց տներ
- Դուրս գալ տնային ստուգումներում
- Վարկավորման գործընթացը կառավարելը
Կարճ ասած, ես պետք է մինի ինձ, անշարժ գույքի գործակալ, որը վայելում եւ գերազանցեց այդ գործառույթները, եւ ով չէր էլ մտածում ուշադրության կենտրոնում: Որոշ անձնավորություն է պահանջում հաջող թիմի անդամ լինել եւ հատկապես աշխատել որպես բացառիկ գնորդի գործակալ :
Ինչպես են անշարժ գույքի թիմերը աշխատում:
Թեեւ սահմանված կարգեր չկան, որ բոլոր անշարժ գույքի թիմերը հետեւում են, հիմունքները դեռ գոյություն ունեն շատ թիմերի մեջ: Սկսնակների համար թիմի անդամները հակված են միմյանց համար եւ կիսում են թիմային ոգին: Հաճախորդին օգուտները շատ են: Դա նշանակում է, որ եթե գործակալը հասանելի չէ հաճախորդի համար, ապա հաճախորդը կարող է կապ հաստատել թիմի որեւէ այլ անդամի հետ, նույնիսկ եթե հաճախորդը հանձնարարված է որոշակի գործակալի խնամքին:
Ինչ-որ մեկը միշտ հասանելի է:
Ընդհանուր առմամբ, թիմի առաջատարն է անհատը, ով զբաղեցնում է ցանկերը: Թիմի առաջատարների ցուցակ; թիմի անդամները աշխատում են գնորդների հետ: Որոշ թիմային ձեւաչափերում բոլոր անդամները խրախուսվում են որոշակի հանգամանքներում ցանկերներ հետապնդելու համար, սակայն հիմնականում առաջնորդը այն անձը է, որը բերում է բիզնեսին: Listings- ը անշարժ գույքի ոլորտի ապրելակերպն է: Օրինակ, ես ունեի պոտենցիալ վաճառողներ, ասելու, որ կարող են իրենց ներկայացնել եւ ցանկանում եմ, որ իմ թիմը գնորդներ բերի: Դա այդպես չի աշխատում: Գնորդները գալիս են գովազդից եւ մարկետինգից:
Հետագայում, մեր արագ տեղակայված աշխարհում, թիմի ղեկավարը չի կարող միաժամանակ լինել 10 վայրերում `առանց թիմի աջակցությամբ: Իմ թիմի անդամները կարող են միաժամանակ ունենալ 4 կամ 5 բաց տներ:
Բաց տները ներգրավում են գնորդներ, որոնք իմ թիմի անդամներին պահում են շատ զբաղված:
Անշարժ գույքի հետ աշխատող թիմի հետ աշխատելը հաճախորդին տալիս է հաճախորդի անունից աշխատող նվազագույնը երկու կամ ավելի փորձառու գործակալներ : Նույն գինը երկու անգամ ավելի շատ գործակալներ է: Հաճախորդը ստանում է կոլեկտիվ գիտելիքներ եւ իմաստություն: Թիմի անդամները հաճախ մտածում են հաճախորդների համար առաջարկելու ռազմավարություն: Մի պտույտում թիմի անդամներից որեւէ մեկը կարող է ծածկել մեկ այլ: Տեսականորեն, ոչ մի հաճախորդ երբեք չպետք է անտեսել:
Թիմի ղեկավարները փոխհատուցում են թիմի անդամներին տարբեր ձեւերով: Վճարը կարող է տարբերվել վարձատրվող ասոցիացված գործատուի համար հաստատված փոխարժեքով `թիմի ղեկավարի հանձնարարականի մի մասի ստանալու համար, ըստ որոշակի մասնաբաժնի, կատարման կամ դրա ցանկացած համակցության հիման վրա: Բոլոր անշարժ գույքի հանձնաժողովները բանակցություններ են ընթանում:
Հավատարմագրային հարաբերություններ եւ անշարժ գույք թիմեր
Մի տեսակ ես վայելում եմ որպես թիմի ղեկավար, այն փաստը, որ ես հաճախ կարողանում եմ գործել միայն մեկ գործակալության մեջ, այսինքն, ես հակված եմ ներկայացնել միայն վաճառողը: Դա կյանքը պարզ է դարձնում: Ես կարիք չունեմ անհանգստանալու այն մասին, թե ես փնտրում եմ գնորդի համար, քանի որ իմ հաճախորդը սովորաբար վաճառում է: Ես վաճառողից միայն ֆիդուցիար ունեմ: Իմ ամբողջ ուշադրությունը եւ մտածված գործընթացները կենտրոնացած են վաճառողի շահերին:
Պատճառն այն է, որ այդքան լավ է աշխատում, քանի որ կան տարբեր որակ եւ հմտություններ, որոնք անհրաժեշտ են վաճառողներին ընդդեմ գնորդների: Դա նման է մի կերպ, փաստաբանների հետ պաշտպանելու փաստաբաններին:
Դա շատ քիչ տարբերություն է թիմի ղեկավարների համար, թե թիմի անդամն է, թե գնորդը, թե գնորդ է արտադրում, թե արդյոք դա այլ ընկերություն է գործակալ: Մի թիմի ղեկավարի հետաքրքրությունը վաճառողի տունն է վաճառում: Այժմ, ակնհայտ է, որ եթե թիմի անդամը բերում է գնորդ, երկակի գործակալությունը կիրառվում է, ճիշտ այնպես, ինչպես նույն բրոքերում գտնվող մեկ այլ գրասենյակի այլ գործակալը ներկայացնում է գնորդը: Ոչ բոլոր երկկողմանի գործակալություններն են երկակի ներկայացուցչություն:
Գրելու պահին Elizabeth Weintraub- ը, CalBRE # 00697006- ը, բրիտանական դոկտոր է, Կալիֆորնիայի Սակրամենտո քաղաքի Լիոնի անշարժ գույքում: